Une sélection, pas un catalogue infini
Delmire n’a pas pour objectif de rassembler le plus grand nombre possible de produits.
Nous préférons construire une sélection qui évolue de manière réfléchie, en cherchant à comprendre qui se cache derrière une marque, ce qui distingue un produit, d’où il provient et quelles informations nous pouvons réellement connaître.
C’est pourquoi chaque nouvelle intégration est évaluée en considérant le produit dans son ensemble et le rôle qu’il peut jouer au sein de Delmire.
Ce que nous évaluons lorsque nous découvrons une nouvelle marque
Nous n’utilisons pas la même formule pour chaque entité. Une marque dédiée à la maternité nécessite des évaluations différentes de celles d’un producteur de spiritueux, d’un projet lié à la table ou d’une marque dédiée au bien-être.
Il existe toutefois certains éléments que nous cherchons à approfondir :
- l’histoire et l’identité de la marque ;
- la clarté de sa proposition ;
- la spécialisation et les compétences développées ;
- la cohérence de la gamme ;
- l’origine de la marque et des produits ;
- la qualité des informations disponibles ;
- la capacité des produits à répondre à des besoins réels ;
- la cohérence avec la sélection Delmire.
Il ne suffit donc pas qu’un produit soit intéressant en soi : nous cherchons également à comprendre pourquoi il devrait intégrer Delmire.
Comment nous évaluons un produit
Chaque catégorie nécessite des critères différents, mais nous cherchons toujours à recueillir des informations qui nous aident à mieux comprendre ce que nous proposons.
Selon le produit, nous pouvons évaluer :
- la fonction et l’utilité ;
- les matériaux, les ingrédients ou la composition ;
- l’ajustement, le confort ou les modalités d’utilisation ;
- les caractéristiques techniques ;
- la qualité et l’exhaustivité des informations ;
- l’origine et le lieu de production ;
- la relation avec les autres produits de la gamme ;
- la clarté du besoin auquel il répond.
Tous ces éléments ne sont pas pertinents de la même manière pour chaque produit. Notre objectif est d’éviter les fiches standardisées qui racontent tout de la même façon, même lorsque les produits sont très différents les uns des autres.
Organiser pour aider à choisir
La sélection Delmire est organisée en macro-domaines et catégories qui ont avant tout une fonction pratique : aider les personnes à trouver ce qu’elles recherchent sans parcourir un catalogue indistinct.
Aujourd’hui, le projet se développe dans les univers Maman & Enfant, Table & Saveurs et Bien-être.
De nouveaux domaines pourront être ajoutés au fil du temps, mais seulement lorsque nous disposerons de suffisamment de produits et d’une structure capable de les rendre réellement utiles.
Une marque italienne et l’origine du produit ne sont pas la même chose
L’un des aspects que nous cherchons à raconter avec le plus de précision est l’origine.
Une marque peut être italienne tandis qu’un ou plusieurs produits sont fabriqués ailleurs. De même, les pièces, les matériaux ou les ingrédients peuvent provenir de pays différents.
C’est pourquoi Delmire distingue, dans la mesure du possible, l’identité de la marque de l’origine du produit individuel.
Comment Delmire indique l’origine des produits
Lorsque nous disposons d’informations suffisantes sur l’origine d’un produit, nous pouvons indiquer directement le pays concerné, par exemple « Origine du produit : Italie ».
Pour évaluer cette information, nous utilisons tout ce qui est disponible pour le produit individuel, comme l’étiquetage, la documentation technique et les déclarations du fabricant ou du fournisseur.
L’origine du produit n’est pas déduite automatiquement de la nationalité de la marque. Une marque italienne peut en effet commercialiser des produits fabriqués dans d’autres pays.
Si nous ne disposons pas encore d’informations suffisantes, nous préférons ne pas indiquer d’origine tant que la donnée n’est pas suffisamment documentée.
Notre objectif n’est pas de créer une certification Delmire, mais d’offrir au client une information sur l’origine aussi claire que possible et étayée par les éléments disponibles.
Lorsqu’une information n’est pas claire
Nous ne considérons pas comme une limite le fait de dire qu’une donnée doit encore être approfondie.
Si une origine, un matériau, une caractéristique de production ou toute autre information n’est pas suffisamment documentée, nous pouvons :
- demander plus d’informations à la marque ou au fabricant ;
- consulter les étiquettes, les fiches techniques ou toute autre documentation disponible ;
- mettre à jour la fiche lorsque nous recevons de nouveaux éléments ;
- ne pas publier temporairement une donnée nécessitant des approfondissements supplémentaires ;
- éviter les affirmations que nous ne pouvons pas étayer avec des informations adéquates.
La transparence, pour nous, signifie aussi cela.
Pourquoi Delmire l’a choisi
Pour les produits et les marques sélectionnés, nous cherchons à ajouter une brève motivation éditoriale de notre part.
« Pourquoi Delmire l’a choisi » ne doit pas être une phrase publicitaire générique, mais expliquer quelles caractéristiques ont rendu ce produit intéressant pour notre sélection.
Il peut s’agir de la spécialisation de la marque, de la fonction du produit, d’une caractéristique particulière, de la clarté de la formulation, de la cohérence de la gamme ou d’autres éléments que nous jugeons utiles à raconter.
Connaître aussi ceux qui se cachent derrière
Lorsque nous disposons d’informations suffisantes, nous créons des pages dédiées aux marques pour raconter leur histoire, leur spécialisation et les produits présents sur Delmire.
Cela permet de ne pas voir chaque article comme un élément isolé, mais de mieux comprendre qui l’a développé et quel parcours se cache derrière.
Une sélection qui peut changer
Delmire est un projet en évolution